Gizlilik Politikası
Saintora Atelier olarak müşterilerimizin gizliliğine büyük önem veriyoruz. Bu gizlilik politikası, sitemizi ziyaret ettiğinizde ve/veya mağazamızdan alışveriş yaptığınızda topladığımız kişisel bilgilerin nasıl kullanıldığını açıklar.
Topladığımız Bilgiler:
- Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası
- Teslimat ve fatura adresleri
- Ödeme bilgileri (kredi kartı verileri doğrudan POS sağlayıcısı üzerinden işlenir, tarafımızdan kaydedilmez)
- IP adresi, cihaz ve tarayıcı bilgileri (güvenlik ve analiz amaçlı)
Bilgi Kullanımı:
- Siparişlerin işlenmesi ve teslimatı
- Müşteri hizmetleri süreçleri
- Kampanya ve bilgilendirme iletileri (onay verilmesi halinde)
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Bilgi Paylaşımı:
Kişisel bilgileriniz, yalnızca aşağıdaki durumlarda üçüncü taraflarla paylaşılır;
- Siparişlerin teslimatı için kargo firmaları
- Ödeme işlemleri için yetkili POS/ödeme sistemleri
- Yasal zorunluluklar veya resmi talepler
Kişisel verileriniz KVKK ve ilgili veri koruma kanunlarına uygun şekilde saklanır ve korunur.