Saintora Atelier olarak müşteri memnuniyetini önemsiyoruz. Aşağıda iade ve değişim koşullarımızı bulabilirsiniz:

İade Koşulları:

Ürün tesliminden itibaren 14 gün içinde iade talebinde bulunabilirsiniz.

İade edilecek ürün kullanılmamış, tekrar satılabilir durumda ve orijinal ambalajında olmalıdır.

Kişiye özel dikim, iç giyim ve indirimli ürünler iade kapsamı dışındadır.

Değişim Koşulları:

Beden değişimi ya da başka bir ürünle değişim mümkündür.

Değişimlerde kargo ücreti tek yönlü olarak firmamıza aittir.

İade Süreci:

İade talebinizi [email protected] üzerinden iletin.

Tarafınıza yönlendirilecek kargo bilgileriyle ürünü geri gönderin.

Ürün tarafımıza ulaştıktan sonra 5 iş günü içinde ödemeniz iade edilir.